セグメンテーション

英語

segmentation

同意語

市場細分化

カテゴリ

マーケティング , せ

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マーケティング環境分析の結果を踏まえて、不特定多数の人々を同じニーズや性質を持つ固まり(セグメント)に分けることで、それにより事業にとって効果的な部分に資源を集中することで、限られた経営資源を有効に活用することを目的とする。

セグメンテーションを行うにあたってしばしば利用される基準として、製品・サービスの特性（性能、使用方法、属性、価格等）と、消費者の特性（ニーズ、購買態度、デモグラフィック、サイコグラフィック等）がある。